400电话与固定电话的区别非常大，固定电话大家都见过，它是有实体话机、有电线的，对外拨打电话时，还要按数字键盘。对于400电话，大家肯定都听说过它，也肯定见过400电话号码，不过有人见过400电话的话机是什么样的吗？

        肯定没人见过400电话，因为400电话本质上就不是传统意义上的电话，它实际上是一套融合多种先进通信技术的通信管理系统。为什么没人见过400电话的话机？这是因为400电话根本就没有实体话机，其不仅没有实体话机，实际上它也没有其他实体设备，甚至在办理400电话时都不用拉电线。

        既然什么都没有，那么它是怎么实现它的功能的呢？实际上，并不能说400电话什么都没有，因为它有一个功能强大的后台，这个后台跟很多APP的后台非常相似，可以用账号和密码登录，登录以后，利用这个后台，就可以实现400电话的所有功能了。

        400电话实现其功能的基础是，它能够绑定众多的固定电话和手机，这些绑定后的固定电话和手机，就会成为400电话一个又一个分机。当有人拨打400电话时，400电话就会自动转接至相应的分机上，由于400电话能绑定的分机非常多，所以它不会出现占线的情况，这一点跟固定电话不一样，固定电话很容易占线。

        400电话还有一个特性，就是它只能接听电话，不能对外拨打电话，这一点跟固定电话也不一样，固定电话是既可以接听电话，也可以拨打电话。除此以外，400电话是双向收费，固定电话基本上都是单向收费。值得一提的是，400电话的通信覆盖全国，不受地域限制，而且无论在哪拨打都不收取长途费用，只收取当地市话费用。而固定电话则有市话费和长途费之分，而且固定电话的资费标准一般要比400电话高的多。

         整体上来，400电话就是一个管理者，固定电话就是被管理者，一部400电话就能统一管理成千上万部固定电话和手机，从而大大提升企业的通信效率、服务质量、品牌形象和市场竞争力。