企业为什么要开通400电话？因为400电话，能帮助企业解决诸多问题，帮助企业快速发展。

原因一 专业象征
跟传统客服电话不同，400首先给消费者以及客户的第一印象就是一个非常专业的客服电话。而且在前面也已经说了，现在有很多企业都开始使用400电话。这些大企业都在用的东西，在消费者以及客户群体眼里，就是一个品牌标志的象征，不仅会显得非常专业，而且很有内涵。

原因二 国际化接轨

在使用上，但凡愿意接受400热线并且支付使用费用的，都是一个跨国企业或者是国内知名企业，在消费者以及客户眼里，400也是非常高端国际化的一种象征。企业如果想要在短时间内树立自己国际化的形象，那么开通400热线是最直接也是最有效的方法。

原因三 提高品牌形象
一个企业品牌形象的树立，需要长年累积的口碑和行业认可才能看到效果。但如果使用400热线，最起码仅从这一点可以看到企业的一个态度，不管是对自己发展还是对市场，都是一个乐观态度。否则如果一个企业保持一个消极的状态，那么也不用在400热线上进行投资。

原因四 广告宣传
消费者拨打品牌或者是企业的400热线，在等待时，会有公司对应的广告以及介绍。对于企业来说，电话开端等待时间的广告以及企业宣发，也是对企业一个很好的宣传，最起码拨打的消费者以及客户会耐心听一下具体内容。
一个企业，不管是在创业阶段还是已经进入稳定发展阶段，都必须要有专属于自己的400电话，这对于企业来说不仅是一个发展方向的指引，也是企业对未来的一个态度。
让企业头疼的问题，在400电话开通后即可迎刃而解。这就是400电话深受企业好评的根本原因。400电话，是企业电话服务的优质合作伙伴。