400通话不是免费通话，通话费用由主叫方和被叫方共同承担。申请400电话后，可以绑定到企业原来的固定电话和手机号码。当客户拨打400电话时，会转到绑定的固定电话和手机号码。下面小优为您介绍400电话办理流程：

选择套餐

选择适合自己的400电话套餐（套餐越贵，数量越多，收费越便宜），一般企业都会选用5000元/3年的套餐，话务量较少的企业会选择1800元/3年的套餐，如果企业对于400号码与400电话功能有更高的要求，那么一般会选择上万元的套餐。企业可以根据自己的实际需求来选择套餐，优音通信的400电话套餐是很全面的，而且还可以根据企业的要求来定制400电话套餐。

选择号码

在400电话号码选择平台中选择您喜欢的号码，在线客服人员也会根据企业的套餐与企业对于号码的要求来推荐相应的号码。

签约

在签订400电话合作协议的同时，还需填写400电话受理表，注明400电话转接规则。

提交材料

办理400电话需提供企业营业执照复印件和运营商身份证复印件，供三大运营商（联通、电信、移动）备案。

预付套餐费

按照400电话合作协议约定预付400电话套餐费用。

等待开通

收到预付款后，可在3个工作日内开通，特殊号码需要7个工作日。

400电话申请属于全国性业务，没有地区划分。400电话的应用要求基本相同。企业办理400电话需准备营业执照、法定代表人身份证（正反两种），并按企业要求提供电话转接实名证明。