每一种不同的东西，总是会有一些对应的应用领域400电话也是大家都不陌生的，但有些公司还不明确，到底这种电话有哪些特别之处?主要的应用领域都有哪些?我们要认真的去做好这些方面的了解。

400电话可以用在售前服务。人们在购买商品和服务之前，都希望能够对各个方面的事情有所了解，不少人也会通过电话来进行咨询。通过电话的这种方式，及时的给对方进行答复，这对于我们来说是非常关键的，每个人在做事情的过程中，总是要认真的去做好各个方面的工作，这样才可以让一切事情变得更有保障，只是有太多的人，根本就没有了解到这些事情。

 当然，售前服务只是其中的一个方面，400电话费很多的好公司又在售后服务电话上。随着行业竞争的不断激烈，售后服务已经是非常重要的一部分，普通的电话总是会出现占线或者其他方面的问题，我们使用了这种专业的电话，可以进行分机，不会出现占线的问题，也可以对不同的业务进行分类，让真正专业的人员来对这些问题进行解答，对整个公司售后服务来说会有很多的保障，也可以得到更多客户的认可。

除了服务之外，400电话还能够用来咨询。当我们对各种问题有疑问的时候，可以直接给公司打电话，对一些相关的事情进行咨询，电话本身可以设置黑白名单，但整个过程中，在公司来说会有更多的保障，能够真正的去确保使用过程中收获更多的好处。我们在使用的过程中，能够给对方更加明确的答案，让他们真正的信赖，对整个地方的发展来说，有着重要的意义，我们必须要对这个功能有所了解。