企业有必要进行400电话申请吗?或者企业想申请这种专用服务电话的时候，选择400好还是选择其他类型的号码好?相信这方面的问题是很多企业用户想知道的，现在向企业事业单位提供的通话类服务号码其实也不少。其中我们具体该怎么选择，假如选择400电话会有什么优势?

企业需要400电话申请吗?

对企业而言，假如有正式的发展计划，那么400电话申请是很有必要的。我们先不讨论400电话的功能多么强大、综合性能多么突出，从非常简单的两个方面就知道企业对400电话的需求程度，以及400电话对企业发展的需要。下面我们就一起来了解一下。

1、400电话的出现可以向客户展示企业在规范性上又迈出了一大步，我们可以非常清楚的看到使用有线号码或手机号码作为企业和客户联系方式的，和使用专业400号码作为客户服务热线的企业，两者之间谁更正规。显然有优劣之分。毫无疑问，客户更愿意相信用400电话作为联系方式的企业，可以说400电话号码就是一个信誉的保障。

2、对于企业而言，无论是固定电话还是手机，在同一时间只能有一个客户通过一个号码打进来。所以这将导致很多客户无法拨打电话，并严重影响企业的服务质量。但是企业进行400电话申请处理后，一次可以输入10多个甚至数十个客户电话，同时处理。不仅大大提高了接听电话的效率，更重要的是给客户的感觉更好了。

400电话申请的优点是什么?

接下来，我们来讨论一下400电话的优点是什么?在这方面，明确的一点是，400电话申请的门槛低，基本上任何企业事业单位都可以申请和办理。400电话的申请成本低，通常几百元就能办理成功。400电话在费用上也有强大的优势，只需要承担接听的费用。

400号码比其他服务号码段更能得到消费者和普通大众的认可，权威性更高，因此，对于企业来说，如果想提高自己的形象，拥有更强的后台功能，可以尝试使用400电话。所以从上面两个方面，我们不难知道为什么企业要去进行400电话申请，申请这个电话的作用是什么。

如果企业想要更好的业务发展，希望能在电话接听方面有更快的处理效率，就非常需要400电话。