400电话业务:或被称作主被叫分摊付费业务,是由一个十位数字组成的全国服务热线,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)上面。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

　　  400电话就是个十位数的电话号码,是为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机座机或小灵通。企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业原先设定的转接方式,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码上面。