衡水400电话是一个全国范围内统一的虚拟电话号码，总共10位数，以衡水400开头，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通400电话后，可与多部实体电话绑定，并借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。拨打方只需付市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。目前400电话，已被广泛应用于多行业的售前售后服务咨询等方面。