全国服务热线

400-635-0088
400电话办理申请注册流程收费价格方面的问题汇总
  • 来源:400资费
  • 发布时间:2019-03-22 16:39:02
  • 165次阅读

   金润为大家总结了一些常见的400电话办理方面的问题,欢迎大家阅读。400电话是国内应用最广泛的通信管理工具,基本上所有大公司都有。400电话也是最受普通大众欢迎的客服工具,因为它的服务流程比较专业、规范、标准,非常值得大家信赖。

  一:企业为什么要办理?
  企业申请400电话办理 无非是想让企业快速发展,这可谓是一个非常不错的营销策略,消费者认同接受企业400电话服务热线后,不在乎企业大小,400电话是正规企业的代表,能够成功助力企业在产品销售方面取得质的飞跃。
  二:账单/发票/证明总计分为哪几种类型?并每一种类型要求是什么?
  答:账单和发票分为电子账单/发票和纸制账单或发票 无论哪种账单上一定要有三个基本要求 1:号码显示 2:号码所属人显示,运营商章, 证明需到营业厅开具
  三:400电话的用途?
  答:400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。企业办理400电话的主要好处有:
  1、 全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;
  2、 企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;
  3、 智能语音导航、来电智能分配、弹屏、录音、报工号等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统;
  四:办理400电话需要什么证件?个人可以办理吗?
  答:所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话,办理400电话需提供营业执照复印件加公章,法人身份证复印件正反面加公章,银行开户许可证加公章,合同加盖公章,运营商受理协议加公章,所有资料全部拍照或扫描可通过微信/QQ/邮箱进行发送至我司即可,个人不可办理。
  五:我如何管理400电话,有无管理后台?
  答:400电话开通后,我们将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台查询每天客户来访个数,通话录音,绑定电话,已接电话,未接电话,全部通话等操作。
  六:我司可以办理哪几大运营商号码?并我司主推的是哪个平台及运营商的号码?
  答:我司可办理联通 电信 移动 三大运营商号码,我司主推号码为长沙联通号码。
  四:400电话业务预存话费用完怎么办?交费方便吗?
  答:用户在合同到期后,或提前使用完预存的话费后,直接续费就可以的,手续非常方便。付款可直接付入我司公司账户,法人账户,支付宝都可以
  七:400电话是什么?
  答:400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码,总共10位数,是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定,借用原电话接听,办理不需要安装任何设备。拨打方只需付市话费,免收长途话费,接听方按统一资费标准付费。目前400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。
  八:400号码开通后可绑定哪几种电话?并每一种绑定电话需要提供哪些资料?
  答:开通后可绑定号码为1:400开户公司名下号码 2:个人号码 3:其他公司名下号码
  每种类型号码提供资料均有不同
  400开户公司名下号码对应资料为:账单/发票/证明均可
  个人号码对应资料为:1账单/发票/证明 2机主身份证 3委托证明
  九:400电话自助管理平台有哪些功能?
  答: 1、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
  2、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
  3、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是电话接听。24小时服务客户,增加客户信任度。
  4、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
  5、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
  十:400电话怎么办理?需要提供什么资料?
  答:用户办理400电话的流程非常便捷。
  办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。
  办理时间:号码1-7个工作日即可开通,如客户急用加急当天可开通。
  需要提供资料:营业执照
  十一:办理400电话后,电话是属于客户的吗?
  答:是的,2016年6年国家针对通信行业进行了实名制,所以现在所有的号码开通均需实名,如果客户的号码开通后客户可以拔打运营商电话进行查询号码归属人,客户可放心使用。
  十二:办理400电话后,我能享受哪些售后及增值服务?
  答:在客户与中国400电话网(上海金润)的合作过程中,我们会提供全程服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后,我们是一对二24小时指定的专业服务人员为客户提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等
  关于400电话办理,如果您还有其他方面的细节问题,可以直接拨打我们网站上的24小时客服电话。金润已经在400电话领域做了十三年之久,是国内老牌400通信服务商。在金润办理的400电话,可以拥有多达20几种实用功能。
上海金润400电话服务商

全国400电话服务商

客服中心

售前咨询热线(7*24小时)
400-635-0088

售后服务热线
400-655-0888

工信部跨地区增值业务服务商——上海金润信息技术有限公司
沪ICP备11009254号-19 Copyright © 2010-2020 版权所有
中华人民共和国工信部跨地区增值电信业务许可证(全国)B2-20110056
沪公网安备 31011002002847号

友情链接


腾讯EC

正在查询,请稍等