为什么大部分企业都选择了使用400电话？又为什么大型企业使用400电话的特别多？下面为您介绍400电话优点有哪些。

一：方便消费者记忆

因为企业内部的不同部门数量比较多，而且不同的部门针对的消费者的问题是不一样的，因此，在没有400电话的时候，企业需要向外界列出多个号码供消费者使用，但有了400电话之后，直接就只需要向外界提供这一个号码，然后由专门的转接人员按照客户的需求转接到不同部门，而且有些电话是自带的转接功能的，非常方便。在只有一个号码的情况下，消费者对于企业的印象就会更深哦。

二：避免客户流失

有不少的朋友都经历过换个城市生活之后更换电话号码导致失去了一部分朋友的联系方式的是，而企业的地址并不固定，有些时候是需要进行更换的，如果此时更换号码的话，对于消费者来说是非常麻烦的，他们可能就会选择另外的产品。而400电话无论是在哪里都可以使用，所以对于公司来说是留住老客户的一个重要途径，因此400电话办理也是非常有必要的。

三：辅助功能多

400电话的辅助功能是非常多的，它可以进行。录音也可以进行后台管理，同时也可以按照具体的需求进行电话分配。除此之外，它还可以进行来电分析，帮助我们更好地了解各区域消费者的需求，也能够帮助我们了解服务人员的服务 质量，提升服务团队的整体水平。

四：性价比高

400电话办理过程当中需要缴纳的费用，基本上是一年的费用，对于大部分企业来说，所需要支付的资费可能只有几百块钱，而该电话的使用频率是非常高的，相对于其他模式的电话来讲，性价比要高了很多，对于企业来说是一笔非常合算的买卖。

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