自2008年创立以来,我们富中鑫已经走过了十一个年头,公司现在主要经营婴幼儿食品和母婴用品,在全省拥有200多家门店。我们这么多门店,现在在通信方面,只用4006986668这一部电话就能管理得非常好。 我们用400电话绑定了很多分机,客户来电以后,会有智能化的语音导航,客户有哪方面的需求,就可以按相应的号码自动转接至相关部门,整个服务流程非常规范高效。
我们做母婴产品的,面临的国内外竞争都非常大,所以我们一直高度重视打造自己的品牌形象,优化我们的服务质量,400电话作为国人心中比较高大上的通信服务工具,能够很好地满足我们这方面的需求。
像我们富中鑫这样的大型企业,拥有那么多门店,如果每家门店都配上一部固话服务热线的话,客户根本记不住,也不知道应该打哪一个。现在有了400电话,服务又好,又容易记住,客户都比较喜欢打,这对促进双方的合作有很大的好处。
金润的合作伙伴曾多次跟我们详细介绍过400电话的功能,我们现在已经知道400电话有多达20几种功能,这些功能我们现在基本上都利用了起来,它们在公司的日常运营中发挥着重要的作用。我们相信,随着时间的沉淀,我们的400电话会拥有越来越大的价值。