我们公司是一家大型太阳能光伏系列产品生产商,办公地位于青海省西宁北川工业园区,远离中国东部发达地区,而那里也正是我们的主要市场。如果我们要开拓那里的市场,首先就要拥有400电话,因为400电话的通信是覆盖全国的,服务也比较专业正规,其重要性是座机和手机所无法替代的。
现在每天从全国各地拨打我们400电话的客户有很多,我们也在金润售后服务人员的指导下为400电话设置了特定接听方式,白天上班时间,来电会自动转接至我们的前台客服人员,一般时间会转接至相关负责人的手机上。这样的功能设置,不仅提升了我们的服务水平,而且也让我们的工作效率更高、工作效果更好。
我们做太阳能产业的,品牌至关重要,400电话让我们花很少的钱,就能对品牌形象有很大的提升,这是非常难得的。所以,我们多年来一直在跟金润合作,让400电话为我们公司的发展赋能。
值得一提的是,我们在青海,金润公司在上海,但是我们办理400电话的过程却非常方便快捷,整个过程都通过网络进行。在此过程中,金润的服务人员表现得很专业,每个环节都为我们考虑到了,我们也正是看重金润服务做的不错,所以才会合作这么多年!